Informazioni importanti sulla vostra vacanza

Il giorno dell’arrivo la vostra camera sarà disponibile a partire dalle 14. Alla partenza vi chiediamo di lasciarla entro le 10. A seconda della disponibilità e pagando un supplemento di 50,00 € vi sarà possibile effettuare un late check-out fino alle 19.

A seguito della conferma della vostra prenotazione, vi chiediamo di versare una caparra pari al 30% dell’importo del soggiorno sul nostro conto bancario. Nel seguente box trovate le nostre coordinate bancarie.

Qui di seguito le nostre coordinate per il versamento della caparra:

Cassa di Risparmio di Bolzano:
IBAN: IT44N0604523100000005002244 
BIC: CRBZIT2B064

• Se dovete modificare la prenotazione o cancellare il vostro soggiorno a causa di restrizioni di viaggio, non saranno applicati costi di cancellazione (garanzia di rimborso);
• la cancellazione fino 90 giorni prima della partenza è gratuita. La caparra versata verrà restituita o potrà essere utilizzata per una vacanza futura;
• le cancellazioni effettuate da 89 fino a 31 giorni prima della partenza comportano una penale del 30% del valore del soggiorno;
• le cancellazioni effettuate da 30 fino a 8 giorni prima della partenza comportano una penale del 70% del valore del soggiorno;
• le cancellazioni effettuate da 7 giorni prima della partenza comportano una penale del 90% del valore del soggiorno;
• in caso di arrivo ritardato, mancato arrivo o partenza anticipata, addebitiamo una penale pari al 90% del valore del soggiorno per i giorni prenotati ma non trascorsi da noi.
• In ogni caso vi consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio.

Queste condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal fatto che le camere cancellate vengano riaffittate nella loro totalità o in parte. Lo stesso vale per le partenze anticipate.
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005): le cancellazioni vengono accettate solo per iscritto.

Vi ringraziamo per la comprensione.

Con la carta digitale Südtirol Alto Adige Guest Pass potrete utilizzare gratuitamente i mezzi di trasporto pubblico. Riceverete il Südtirol Alto Adige Guest Pass per e-mail dopo aver effettuato il check-in. Nel caso abbiate bisogno della carta anche per il vostro arrivo, vi preghiamo di contattarci.

Condizioni generali del Südtirol Alto Adige Guest Pass:

• A seguito della stipula del contratto di soggiorno, l’ospite riceve il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito denominato Guest Pass), valido per l’intera durata del soggiorno e dalle ore 24 del giorno di arrivo alle ore 24 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell’Alto Adige n. 732/2022.
• Il Guest Pass comprende l’utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all’interno dell’area della rete Alto Adige Mobilità e di servizi aggiuntivi, che variano da organizzazione turistica a organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili su: guestpass.suedtirol.info/it
• L’unico fornitore a livello altoatesino del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, che è stato nominato come ente unico di coordinamento dalla Giunta Provinciale dell’Alto Adige, in conformità alla suddetta delibera dell’Associazione delle Organizzazioni Turistiche dell’Alto Adige (LTS) del 16/11/2022. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo del Guest Pass saranno comunicati dal soggetto terzo responsabile dell’emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili su: guestpass.suedtirol.info/it

Le riduzioni per i bambini si applicano solo con due adulti paganti il prezzo pieno e se i bambini soggiornano nella camera dei genitori.

• I bambini fino a due anni soggiornano gratis.
• I bambini dai 3 ai 6 anni ricevono uno sconto del 50% sull’importo totale.
• I bambini dai 7 ai 13 anni ricevono uno sconto del 30% sull’importo totale.
• I bambini dai 14 anni in su (o che usufruiscono di un letto aggiuntivo) ricevono uno sconto del 20% sull’importo totale.

I vostri amici pelosi sono naturalmente i benvenuti nel nostro Hotel Sonne sull’Alpe di Siusi. Il prezzo del soggiorno per il vostro cane è di 15,00 € per cane e al giorno. Purtroppo gli animali non hanno accesso al ristorante e all’area wellness. Confidiamo nella vostra comprensione.